خدمات الرعاية

نوفر دعم 7/24 للحفاظ على ترابط الحلول وقابلية التشغيل البيني، وذلك يشمل الزيارات الوقائية والزيارات عند الطلب التي يقوم بها أحد مهندسي الخدمات أو أحد خبراء الدعم بمكاتب المساندة لنقدم لك توافراً محلياً مضموناً ونساعدك بمجموعة من خدمات إضافة القيمة الأخرى مثل خدمة الأسئلة الشائعة غير الرسمية وتحليل الأنظمة وتقديم المشورة بشأن القضايا التشغيلية. يساعد برنامج تحديث البرامج على حماية النظام ووقايته في المستقبل ضد الأعطال المحتملة، وبالتالي يحافظ على عمل النظام بكفاءة وتوافرية عالية.